+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Как написать притензию о некачественной уборки территории зимой

Как написать притензию о некачественной уборки территории зимой

Вторая половина зимы года в Московской области порадовала жителей региона долгожданным снегом. При этом обильные осадки не стали неожиданностью для подмосковных коммунальщиков, которые оказались готовыми к удару стихии. Чтобы дороги и тротуары вовремя очищались от снега и наледи, ведется круглосуточной мониторинг погоды. Синоптики заблаговременно предупреждают коммунальщиков о предстоящем снегопаде, и последние успевают подготовить технику, рассчитать необходимое количество ресурсов для уборки. В случае сильных снегопадов регион способен одновременно привлечь к расчистке снега более 2,5 тысячи единиц техники и более десяти тысяч работников коммунальных служб. О том, какие правила уборки снега существуют в Подмосковье и куда жители могут жаловаться на неубранный снег, читайте в материале портала mosreg.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как составить претензию к Застройщику о взыскании неустойки

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Жалоба на уборку придомовой территории в администрацию

Уборка снега должна начинаться после завершения снегопада или после выпадения каждых 5 сантиметров снега. Дороги сперва подметают МКАД, включая транспортные развязки, и основные магистрали при условии обеспечения прохода колонны уборочной техники должны быть подметены в течение 2 часов, остальные дороги — в течение 3 часов , затем обрабатывают противогололедными средствами на это, как правило, отводится 3 часа. Но обычно распределители противогололедных материалов следуют непосредственно за колонной снегоочистителей.

Уборка должна начинаться сразу после окончания снегопада, при необходимости ее должны повторять после выпадения каждых 5 сантиметров снега. На работы отводится не более 5 часов с момента окончания снегопада. На тротуарах и остановках общественного транспорта для устранения гололеда разрешено использование только комбинированных противогололедных материалов. По особому указанию оперативного городского штаба на тротуарах может быть использован щебень фракции миллиметров.

Снег, счищаемый с проезжей части и тротуаров и сброшенный с крыш, должен быть сдвинут в лотковые части улиц и проездов. Вывезти его должны в срок от 12 часов до 7 дней — в зависимости от дороги и количества выпавших осадков.

Площадки возле подъездов и тротуары во время сильных снегопадов должны чистить каждые 3 часа. Чтобы снег не мешал движению пешеходов и транспорта, он должен быть сдвинут к краю, а затем сложен на специально отведенные площадки. Если толщина снежного покрова меньше 2 сантиметров, дворникам рекомендуется подметать дороги. Во время гололеда дорожную часть дворовой территории обрабатывают реагентами.

При оттепелях и сильных снегопадах в первую очередь должны быть огорожены опасные зоны под выступающими элементами фасадов, металлическими и скатными кровлями. Сосульки и снеговые свесы должны убирать немедленно по мере их образования, но только в дневное время. Крыши вдоль основных магистралей, пешеходных зон и игровых площадок, и крыши подъездов должны очищать от снега в течение 2 суток после снегопада или немедленно, если накопилось больше 5 сантиметров снега.

Остальные кровли, подлежащие очистке, — в течение 3 суток после снегопада или немедленно, если накопилось больше 5 сантиметров снега. Она ответственна за организацию своевременной уборки. Также контакты указываются на квитанциях за ЖКУ и на стендах с информацией в подъездах; в Государственную жилищную инспекцию Москвы. Мосжилинспекция контролирует деятельность управляющих компаний.

Вы можете обратиться в нее с жалобой на то, что ваша управляющая организация не убирает снег и лед или не сбивает сосульки. Адрес Мосжилинспекции в вашем округе можно найти на странице ведомства на сайте mos. Вы также можете обратиться через электронную приемную. Срок рассмотрения обращения — не более 30 дней с момента регистрации электронного сообщения. По поводу некачественной уборки проезжей части, тротуаров, парков, скверов, территорий и других общественных мест, а также уборки снега и сосулек с крыш нежилых зданий вы можете обратиться:.

В холодный период вы можете пожаловаться на:. Прежде чем воспользоваться порталом, вам нужно зарегистрироваться. Чтобы оставить жалобу, выберите из каталога нужную вам проблемную тему, укажите примерный адрес, опишите проблему и прикрепите фотографии. Фотографий должно быть не более пяти штук формата jpg, png совокупным размером не более 10 мегабайт. Ваше обращение зарегистрируют в течение 24 часов 72 часов, если подряд выдалось три и более выходных дня. После того как оно будет принято, ответственное ведомство проведет проверку.

Ответ вам придет в течение 8 рабочих дней. Результаты проделанной работы публикуются на портале. Несмотря на непрекращающуюся метель, дворники должны убирать снег каждые три часа. Если сугробы такие, что уже нельзя пройти, можно пожаловаться в управляющую компанию или товарищество собственников жилья. Если управляющая компания бездействует, можно отправить жалобу в префектуру, Мосжилинспекцию или Объединение административно-технических инспекций.

В заявке нужно указать адрес и описать проблему, а также прикрепить фотографии или короткое видео. Ответ должны прислать максимум через восемь рабочих дней. Подробности — в сюжете телеканала Москва Все права на материалы, находящиеся на сайте m При любом использовании материалов сайта ссылка на m Редакция не несет ответственности за информацию и мнения, высказанные в комментариях читателей и новостных материалах, составленных на основе сообщений читателей. Главный редактор И. Адрес редакции: , РФ, г.

Москва, ул. Правды, д. Почта: m24 m Звонить можно только с понедельника по пятницу с по В комитете подчеркивают, что жалобы принимаются только по поводу дорог, дворовые территории относятся к другим ведомствам.

Кроме того, по вопросам уборки дорог можно обращаться в дежурную службу КБ по телефону Он работает круглосуточно. Работа коммунальных служб нередко вызывает у нас нарекание. Но жители домов не всегда знают, куда обратиться, чтобы повлиять на ее качество. Хотя часто бывает достаточно всего одного звонка. Первое, что надо запомнить — дворовая территория относится к общему имуществу жильцов, за чистоту которой отвечает управляющая компания, а значит вы в праве требовать порядка в своем дворе по Жилищному кодексу Российской Федерации.

Итак, первое действие, если есть жалобы на работу дворника, напрямую обратиться в управляющую компанию. Именно она ежемесячно выставляет квитанцию, в которой есть графа уборки придомовой территории.

Попросите сделать перерасчет оплаты услуг ЖКХ и вычеркнуть из квитанции статью на уборку прилегающей территории. Ответ обязаны предоставить в течение пяти дней с момента обращения. Стоимость уборки дворовой территории устанавливается управляющими компаниями самостоятельно и, по существу, является ее чистой прибылью, так как такие услуги облагаются налогом. Если ответа вовремя не последовало, следует обратиться в Госадмтехнадзор Московской области.

Последняя инстанция — суд. Но по статистике, дело до него доходит крайне редко. Управляющей компании гораздо проще сменить дворника, чем платить штрафы от 50 до тысяч за некачественную уборку мусора и от 50 до 70 за оставленные во дворах наледи, сугробы и сосульки. Если двор в порядке, а вот уборка в подъезде вызывает нарекания, но управляющая компания бездействует, надо обратиться в Госжилинспекцию. Инспекторы приедут на место с проверкой, и, если установят нарушение, управляющую компанию ждет штраф.

В серьезных случаях — до тысяч рублей. Для крупной организации это не критичная сумма, но если после двух предписаний в течение года ситуация не изменится, УК лишится права управления этим домом. Телефон Госжилинспекции Московской области — 8 Напомним, правительство Московской области выделило 20 миллиардов рублей на льготы в сфере ЖКХ в году. Из 7,2 миллионов жителей Подмосковья расходы на услуги ЖКХ возмещаются 1,8 миллиона человек. Плохая уборка подъездов — серьезное нарушение жилищных прав, но при всей распространенности явления многие жильцы до сих пор не знают, куда жаловаться для решения проблемы.

Информация об объёмах и периодичности уборки каждого подъезда отражена в договоре с управляющей компанией УК. Так как любой подобный договор составляется с учётом нормативов технического использования жилищного фонда, убедиться в том, что в подъезде не убирают должным образом, можно, изучив соответствующее постановление.

Согласно данному нормативному акту, в подъезде и на лестничных клетках каждый день должны проводиться следующие работы:. В постановлении указаны и работы по уборке в подъездах многоквартирных домов, которые должны выполняться реже, например, по закону мытьё окон, стен, дверей и плафонов должно осуществляться 1 раз в год, а влажная протирка подоконников и отопительных приборов — 2 раза в год. То, как часто должны проводить уборку в подъезде, зависит от вида работ, но чистота должна поддерживаться постоянно.

На основании того, что подъезд относится к общедомовому имуществу, обслуживать его должна УК. Входит ли уборка подъезда в содержание жилья? Безусловно, если иное не оговорено в договоре на обслуживание. Более того — добросовестные УК даже выделяют этот вид работ отдельной строкой в квитанции и указывают тариф. Существует определенный регламент уборки подъездов жилых домов.

Если жильцы с ним до сих пор не знакомы, то необходимо обратиться в УК и потребовать документ. Следует понимать, что в некоторых домах решение о том, кто должен убирать подъезды в многоквартирном доме, отдано на откуп проживающим, и это зафиксировано в договоре.

То есть жильцы сами решают, кого наймут и по каким тарифам. При ненадлежащем качестве предоставления услуг собственники вправе уволить работника. На заметку! При найме сотрудника важно четко прописать его обязанности в договоре.

Требовать сверх указанного жильцы не вправе. Если не убирают в подъезде, куда жаловаться? Первым делом заявление следует направить в управляющую компанию, обслуживающую ваш дом. Больше шансов, что проблема разрешится, если объединиться с соседями и написать коллективную жалобу. Но, если кроме вас никого не беспокоит то, что в подъезде не убирают, попробуйте отправить обращение-претензию от своего лица. Управляющая компания может не признать свою вину, но в любом случае заявка должна быть рассмотрена в установленном законом порядке 30 рабочих дней.

В течение двух часов или в удобное время для обратившегося УК должна отправить комиссию для проверки качества и своевременности выполнения всех работ по уборке подъезда. Если сотрудник управляющей компании не пришел, то жильцы вправе самостоятельно составить акт достаточно подписей двух собственников и управдома. Образец акта поможет составить бумагу правильно.

Желательно прикрепить к ней фотографии неубранных мест с датой и временем съемки. Если по какой-либо причине заявка отклонена или не рассмотрена, следует обращаться в органы государственного жилищного надзора с заявлением об административном правонарушении.

Куда жаловаться на плохую уборку снега и сосулек с крыш домов

Зима приходит в наши края, как правило, со снегом и льдом. Придомовые территории, разумеется, должны быть очищены от снега, чтобы жильцы были способны добраться до машин, работы или попасть обратно домой. Однако, многие управляющие компании игнорируют выполнение своих обязательств в зимнее время, ссылаясь на загруженность, отсутствие необходимой техники или увольнение дворников. Поэтому может возникнуть ситуация, когда придется направлять официальную жалобу насчет уборки снега.

Претензия направляется в случае необходимости устранить конкретные нарушения непосредственно нарушителю. Жалоба — это документ, который адресуется в вышестоящее учреждение, способное оказать влияние на сложившуюся ситуацию. Чтобы написать претензию необходимо знать реквизиты управляющей компании — название, контактные данные, адрес.

Дорожные службы стараются очистить дороги к 7 утра. Сначала их подвергают противогололедной обработке. Через часа образовавшуюся крошку разметают и собирают в снежный вал, грузят и вывозят на снегоплавильные станции либо перекидывают на согласованные участки. По вопросам уборки снега казанцы могут обратиться по указанным телефонам:. За уборку придомовых территорий отвечают управляющие компании и товарищества собственников жилья.

Жалоба на некачественную уборки территории

Уборка снега должна начинаться после завершения снегопада или после выпадения каждых 5 сантиметров снега. Дороги сперва подметают МКАД, включая транспортные развязки, и основные магистрали при условии обеспечения прохода колонны уборочной техники должны быть подметены в течение 2 часов, остальные дороги — в течение 3 часов , затем обрабатывают противогололедными средствами на это, как правило, отводится 3 часа. Но обычно распределители противогололедных материалов следуют непосредственно за колонной снегоочистителей. Уборка должна начинаться сразу после окончания снегопада, при необходимости ее должны повторять после выпадения каждых 5 сантиметров снега. На работы отводится не более 5 часов с момента окончания снегопада. На тротуарах и остановках общественного транспорта для устранения гололеда разрешено использование только комбинированных противогололедных материалов. По особому указанию оперативного городского штаба на тротуарах может быть использован щебень фракции миллиметров. Снег, счищаемый с проезжей части и тротуаров и сброшенный с крыш, должен быть сдвинут в лотковые части улиц и проездов. Вывезти его должны в срок от 12 часов до 7 дней — в зависимости от дороги и количества выпавших осадков.

К кому и куда жаловаться если не чистят снег во дворе

Претензия по уборке. В результате этого осуществляется подача некачественной воды и ненадлежащего отопления. Претензия в управляющую компанию по качеству предоставляемых жилищно- коммунальных услуг. Образец претензии. Обслуживание придомовой территории является частью всего комплекса работ по эксплуатации и содержанию дома и входит в список мер, принимаемых для улучшения всего жилищного пространства.

Уборкой снега, льда занимаются сотрудники коммунального хозяйства. Автомагистрали, дороги очищают подрядные организации, нанятые администрацией населенного пункта.

Каждый человек заинтересован в том, чтобы во дворе и вокруг дома, в котором он живет, соблюдалась чистота и порядок. По закону двор и придомовая территория вокруг многоквартирного дома является общим имуществом проживающих в нем людей. Поэтому уборку, озеленение и благоустройство, сбор и вывоз отходов должна производить управляющая организация, под контролем которой находится дом. Для регулярной уборки придомовой территории, жильцы многоквартирного дома ежемесячной платят своей управляющей компании установленную сумму.

Жалоба на качество уборки

За содержание в чистоте двора, уборку придомовых территорий от осадков и мусора отвечает организация, занимающаяся обслуживанием вашего дома. Это может быть частная управляющая компания, ДЕЗ или другая подрядная организация. Ежемесячная плата за уборку дворовой территории устанавливается управляющими компаниями самостоятельно, поэтому в случае, если в Вашем дворе дворник не делает работу, за которую вы ежемесячно исправно платите, или работает плохо, необходимо документировать.

Уборкой снега на придомовых территориях должны заниматься управляющие компании и ТСЖ. То жалоба может. Придомовые территории. Может ли налагаться штраф за некачественную. Для регулярной уборки.

Претензия по некачественной уборке придомовой территории

.

Во время гололеда дорожную часть дворовой территории обрабатывают реагентами. По поводу некачественной уборки проезжей части, тротуаров , парков . уборку подъезда и по его образцу написать свою претензию. В нашем дворе три пятиэтажных дома, за всю зиму этого года не.

.

Правила уборки снега и наледи в череповецких дворах — в проекте «Доступное ЖКХ»

.

Мэрия Нижнего Новгорода ждет жалобы на плохую уборку снега

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. mmellesgberte

    Главное что я хочу понять стоит этим заниматься или нет

  2. workwoodcsorri

    Спасибо, это мне по душе!

  3. Муза

    Тарас, скажите пожалуйста, можно ли расширить балкон, и что для этого нужно? Спасибо!

  4. Флорентина

    Сергей КелинА если долги не перед банками,а перед физ.лицами просто по распискам или договору займа, в этом случае процедура банкротства возможна?

  5. Клеопатра

    Люди небояться і ніякому підерасу,який це придумав, ніякі податки платити не будуть.А якщо комусь,з них, грошей нехватае .нехай їде за кордон ,лопата в руки , з роботою поможемо,бо впевнений що ці криворукі більше нінащо нездатні.І хотів би побачити які податки вони заплатять.ps і не забувайте про подвійне оподаткування.

© 2018-2019 comfortavto.ru